Chuyển khoản trên s66e — nhanh, rõ ràng, không rắc rối

Chuỗi ký tự duy nhất mà ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để tra soát giao dịch.

Giao dịch đã được gửi đi nhưng chưa được xác nhận ở cả hai phía — ví điện tử và hệ thống tài khoản. Thường tự hoàn tất sau vài phút; nếu quá lâu, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.

Bước kiểm tra xác nhận ví thanh toán thuộc về chủ tài khoản. Cần hoàn tất trước lần rút tiền đầu tiên; thực hiện một lần trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại.

Chuỗi ký tự hiển thị trên màn hình nạp tiền, dùng để hệ thống tự động nhận dạng giao dịch của bạn. Điền sai hoặc bỏ trống có thể khiến giao dịch không được ghi nhận tự động.

Khi giao dịch bị lỗi hoặc số tiền bị trừ nhưng tài khoản không cộng, chúng tôi xem xét hoàn lại số tiền đó sau khi đối chiếu nhật ký giao dịch với ví điện tử.

KYC (xác minh danh tính) là quy trình xác nhận thông tin cá nhân khớp với tài khoản và ví thanh toán. Hoàn tất KYC giúp các lệnh rút tiền được xử lý mà không bị giữ lại để kiểm tra thêm.